Widerrufsrecht

Wenn die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in einwandfreiem Zustand sind, in ihrer Originalverpackung mit ihrem Etikett (lesbarer Barcode), sind Sie berechtigt, eine Rücksendung oder einen Umtausch vorzunehmen:

1) Melden Sie Ihre Absicht, einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über das Rückgabeportal an (die Rückgabeadresse wird Ihnen mitgeteilt).

2) Geben Sie die Farbe und Größe an, die Sie im Austausch wünschen, oder die Gründe für Ihre Rücksendung.

3) Bereiten Sie das Paket vor, indem Sie den Ihrer ursprünglichen Bestellung beiliegenden Lieferschein beilegen.

4) Versenden Sie Ihr Paket! 

Tipp 💡 Senden Sie uns Ihre Trackingnummer per E-Mail, damit wir sie verfolgen und ihren Empfang vorwegnehmen können, um die Abholung zu beschleunigen.

Ansonsten melden wir uns wieder bei Ihnen, wenn unser Logistiker den Empfang registriert hat 😉

 

→ Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

→ Die erneute Versandkosten sind kostenlos.